Privatumo politika

Bendrosios nuostatos

Mes esame Ruptela įmonių grupė, kurią sudaro šios įmonės:

UAB „Ruptela“ | Įmonės kodas: 301058543 | Adresas: Perkūnkiemio g. 6, Vilnius, Lietuva

Asocijuotos įmonės:

OOO „Ruptela Ukraina“ | Įmonės kodas: 38014287 | Adresas: Vossojedinenije pr. 7A, 507 biuras, 02160 Kijevas, Ukraina

Ruptela Ireland Ltd. | Įmonės kodas: 485751 | Adresas: 3 Millbrook, Iveragh Road, Killorglin, Co. Kerry, Airija

Dukterinės įmonės:

M2M Wireless Limited | Įmonės kodas: 585056 | Adresas: The Black Church, St. Mary‘s Place, Dublin D07 P4AX, Airija

RUPTELA S.A. de C.V. | Įmonės kodas: RUP1905101IFA | Adresas: Avenida Sor Juana Ines de la Cruz Nr. 22, Venue Nr. 115, Colonia Tlalnepantla Centro, Tlalnepantla de Baz, Meksikos valstija, Meksika

RUPTELA SP. Z O.O. | Įmonės kodas: 7010714331 | Adresas: Piękna g. 18, 00-549 Varšuva, Lenkija

RUPTELA USA Inc. | Įmonės kodas: 32-0632872 | Adresas: St. Petersburg, FL 33702, Florida, JAV

RUPTELA TELEMATICS TRADING LLC | Licencijos Nr.: 1464834 | Adresas: Exchange Tower, 15 aukštas, Business Bay, Dubajus, JAE. P.O. Box 28000, Dubajus

Linqo GmbH | Įmonės kodas: HRB 203614 B | Adresas: Wittenbergplatz 1, 10789 Berlynas, Vokietija

Linqo B.V. | Įmonės kodas: 71408770 | Adresas: Unit 9, Margriet Toren, Haaksbergweg 75, 1101 BR Amsterdamas, Nyderlandai

Linqo Sp. z o.o. | Įmonės kodas: 7010714331 | Adresas: Podwale g. 1/30, 50-043 Vroclavas, Lenkija

(visi kartu toliau – „mes“ arba „Ruptela“), buveinės adresas: Perkūnkiemio g. 6, Vilnius, Lietuva, tel. +370 5 204 5188, el. paštas: info@ruptela.com.

Mes suprantame, kad asmens duomenų apsauga yra svarbi mūsų klientams, tiekėjams, partneriams ir kitiems asmenims (toliau – duomenų subjektai), kurie bendradarbiauja su Ruptela arba naudojasi mūsų paslaugomis. Todėl imamės visų būtinų priemonių užtikrinti kiekvieno duomenų subjekto privatumą ir asmens duomenų apsaugos teisių įgyvendinimą.

Su paskirtu Duomenų apsaugos pareigūnu galite susisiekti visais asmens duomenų apsaugos klausimais el. paštu: dpo@ruptela.com.

Ši Privatumo politika pateikia išsamią informaciją apie tai, kaip mes, kaip duomenų valdytojas, tvarkome asmens duomenis: kokiais tikslais ir teisiniais pagrindais jie tvarkomi, kokie duomenys renkami, kiek laiko saugomi, kam gali būti perduodami, kokias teises turite jūs, kaip duomenų subjektas, ir kaip jas įgyvendinti.

Privatumo politika taikoma asmenims, kurie:

bendradarbiauja su Ruptela arba naudojasi mūsų paslaugomis,
lankosi mūsų interneto svetainėse,
bendrauja su mumis per socialinius tinklus,
pateikia savo duomenis kitais teisėtais tikslais.

Ši Privatumo politika parengta vadovaujantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR) ir yra neatskiriama Ruptela patvirtintos Asmens duomenų apsaugos politikos dalis.

Kaip renkame jūsų asmens duomenis?

Priklausomai nuo bendradarbiavimo pobūdžio, asmens duomenys gali būti renkami:

Tiesiogiai iš jūsų, pvz., kai siunčiate užklausas, dalijatės atsiliepimais ar pateikiate CV;
Automatiškai, kai naudojatės mūsų paslaugomis, lankotės mūsų svetainėse ar patenkate į vaizdo stebėjimo zonas;
Iš trečiųjų šalių, pvz., draudimo bendrovių ar kitų teisėtų šaltinių.

Kokiais tikslais ir kokius asmens duomenis mes tvarkome?

Duomenų tvarkymo tikslas	Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas	Duomenų kategorijos	Duomenų saugojimo laikotarpis
Sutarčių su tiekėjais ir subrangovais vykdymas	BDAR 6 str. 1 d. b p. – sutarties vykdymas	Tiekėjų ir subrangovų atstovų vardas, pavardė, asmens kodas, gimimo data, kontaktinis telefono numeris, el. pašto adresas, pašto adresas	10 metų po konkrečios sutarties pabaigos
Vaizdo stebėjimas Ruptela turto apsaugos ir nusikalstamumo prevencijos tikslais	BDAR 6 str. 1 d. f p. – teisėtas interesas; BDAR 6 str. 1 d. c p. – teisinė prievolė	Vaizdas ir kiti vaizdo įraše matomi duomenys	14 dienų
Telefoninių pokalbių įrašymas kokybės užtikrinimo tikslais	BDAR 6 str. 1 d. f p. – teisėtas interesas	Skambučių metaduomenys: laikas, trukmė, telefono numeris; pokalbio turinys	6 mėnesiai
Atsakymas į užklausas, gautas el. paštu ar per interneto svetainę	BDAR 6 str. 1 d. f p. – teisėtas interesas	Vardas, el. pašto adresas, pateiktų žinučių turinys	1 metai
Tiesioginė rinkodara	BDAR 6 str. 1 d. a p. – sutikimas	Vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris	Iki sutikimo atšaukimo
Slapukų (cookies) pagalba surinkta informacija interneto svetainėse	BDAR 6 str. 1 d. a p. – sutikimas	Konkretūs slapukų renkami duomenys nurodyti slapukų valdymo lange	Konkretus saugojimo laikotarpis nurodytas slapukų valdymo lange
Skolų administravimas	BDAR 6 str. 1 d. f p. – teisėtas interesas	Vardas, pavardė, asmens kodas, skolos suma	5 metai nuo skolos padengimo
Kandidatų į darbo pozicijas vertinimas	BDAR 6 str. 1 d. a p. – sutikimas; BDAR 6 str. 1 d. f p. – teisėtas interesas	Vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys, CV ir motyvacinio laiško turinys	Iki atrankos pabaigos
Sutarčių su klientais ir partneriais vykdymas	BDAR 6 str. 1 d. b p. – sutarties vykdymas	Klientų ir partnerių atstovų vardas, pavardė, asmens kodas, gimimo data, kontaktinis telefono numeris, el. pašto adresas, pašto adresas	10 metų po konkrečios sutarties pabaigos
„Device Center“ naudotojų statistiniai duomenys	BDAR 6 str. 1 d. a p. – sutikimas	Anonimizuoti statistiniai duomenys: pagrindiniai sistemos parametrai, naudojami įrenginiai, sukonfigūruotos funkcijos	1 metai
TrustTrack, DMP, SP-Admin ir Device Center programų naudotojų administravimas	BDAR 6 str. 1 d. b p. – sutarties vykdymas	Prisijungimo duomenys: naudotojo vardas, el. pašto adresas, vardas, pavardė, užšifruotas slaptažodis, įmonė, priskirtos rolės, IP adresas, veiksmų žurnalai, galutinio naudotojo duomenys	Iki sutarties nutraukimo
Klientų aptarnavimo paslaugų teikimas	BDAR 6 str. 1 d. b p. – sutarties vykdymas	Vardas, pavardė, įmonė, kontaktiniai duomenys (telefonas, el. paštas), problemos aprašymas, komunikacijos turinys	2 metai

PASTABA: Mes netvarkome specialių kategorijų (jautrių) asmens duomenų, t. y. duomenų apie Jūsų rasinę ar etninę kilmę, politines, religines, filosofines ar kitas pažiūras, narystę profesinėse sąjungose, sveikatą ar lytinį gyvenimą, taip pat netvarkome duomenų apie teistumą ar nusikalstamas veikas.

Ruptela kaip duomenų tvarkytojas

Veikdami kaip duomenų tvarkytojas, mes galime tvarkyti asmens duomenis, kurie yra nurodyti su klientais sudarytose asmens duomenų tvarkymo sutartyse.

Kaip mes saugome Jūsų duomenis?

Ruptela yra įdiegusi tinkamas technines ir organizacines priemones, užtikrinančias tinkamą duomenų tvarkymo saugumo lygį. Naujausią informaciją apie tai, kaip saugome Jūsų duomenis, galite rasti čia.

Kam teikiame Jūsų duomenis?

Ruptela naudojasi tik tais duomenų tvarkytojais, kurie užtikrina BDAR reikalavimų laikymąsi ir tokį pat asmens duomenų saugumo lygį, kaip nustatyta mūsų asmens duomenų apsaugos politikoje.

Ruptela duomenų gavėjų kategorijos:

Įmonės, teikiančios duomenų centrų, prieglobos (hosting), debesijos, interneto svetainių administravimo ir susijusias paslaugas; programinės įrangos kūrimo įmonės; informacinių technologijų infrastruktūros paslaugų teikėjai; ryšių paslaugų teikėjai;
Mūsų teisiniai ir atitikties konsultantai, išorinės audito įmonės;
Subrangovai;
Valstybės institucijos teisės aktuose nustatyta tvarka;
Teisėsaugos institucijos jų prašymu arba mūsų iniciatyva, jei yra įtarimų dėl nusikalstamos veikos, taip pat teismai ir kiti ginčų sprendimo organai.

Ar perduodame Jūsų duomenis už Europos Sąjungos ir Europos ekonominės erdvės ribų?

Užtikriname, kad Jūsų duomenys būtų tvarkomi laikantis Europos Sąjungos teisės aktuose nustatytų reikalavimų ir standartų. Naudojame duomenų centrus, esančius Europos ekonominėje erdvėje (EEE).

Kokias teises turite ir kaip galite jomis pasinaudoti?

Vadovaujantis BDAR nuostatomis, Jūs, kaip duomenų subjektas, turite šias teises:

Teisė susipažinti su asmens duomenimis – gauti informaciją, ar Jūsų asmens duomenys yra tvarkomi, ir, jei taip, susipažinti su tvarkomais asmens duomenimis.
Teisė reikalauti ištaisyti asmens duomenis – pateikti prašymą ištaisyti netikslius, neišsamius ar neteisingus asmens duomenis.
Teisė reikalauti ištrinti asmens duomenis (teisė būti „pamirštam“) – prašyti ištrinti Jūsų asmens duomenis, jei manote, kad jie buvo tvarkomi neteisėtai ar apgaulingai.
Teisė apriboti duomenų tvarkymą – prašyti laikinai sustabdyti Jūsų asmens duomenų tvarkymą (išskyrus saugojimą), pavyzdžiui, kol tikrinamas duomenų tikslumas ar nagrinėjamas duomenų tvarkymo teisėtumas.
Teisė į duomenų perkeliamumą – pateikti prašymą gauti Jūsų asmens duomenis, tvarkomus automatizuotomis priemonėmis, struktūruotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu bei perduoti juos kitam duomenų valdytojui.
Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu – kai duomenys tvarkomi teisėto intereso ar viešojo intereso pagrindu.
Teisė nebūti sprendimų, pagrįstų vien automatizuotu duomenų tvarkymu (įskaitant profiliavimą), objektu, jei tokie sprendimai sukelia teisines pasekmes ar reikšmingai Jus paveikia.
Teisė bet kada atšaukti duotą sutikimą, pavyzdžiui, dėl tiesioginės rinkodaros.

Kaip galite pasinaudoti savo teisėmis?

Savo teises galite įgyvendinti šiais būdais:

Siųsdami laisvos formos prašymą el. paštu dpo@ruptela.com.
Prašymas turi būti pasirašytas kvalifikuotu elektroniniu parašu, kad galėtume patikrinti Jūsų tapatybę.
Siųsdami prašymą registruotu paštu adresu Perkūnkiemio g. 6, Vilnius, Lietuva.
Prašymas turi būti pasirašytas, o kartu turi būti pateikta notaro patvirtinta Jūsų asmens dokumento kopija.
Per atstovą.
Tokiu atveju Jūsų atstovas privalo pateikti Jūsų vardą, pavardę, kontaktinius duomenis, notaro patvirtintą Jūsų asmens dokumento kopiją, informaciją, leidžiančią Jus identifikuoti kaip duomenų subjektą (vardą, pavardę ir kitus identifikacinius duomenis), taip pat notaro patvirtintą atstovavimą patvirtinantį dokumentą.

Prašymas turi būti įskaitomas, pasirašytas, jame turi būti nurodyti duomenų subjekto vardas ir pavardė, adresas, kiti kontaktiniai duomenys pageidaujamam bendravimo būdui, taip pat aiškiai nurodyta, kokiomis duomenų subjekto teisėmis ir kokia apimtimi siekiama pasinaudoti.

Atsakymą į Jūsų prašymą pateiksime ne vėliau kaip per 30 (trisdešimt) dienų nuo prašymo gavimo dienos. Išimtiniais atvejais, kai reikalingas papildomas laikas, apie tai Jus informavę, turime teisę pratęsti prašymo nagrinėjimo ar duomenų pateikimo terminą iki 60 (šešiasdešimt) dienų nuo prašymo gavimo dienos.

Kur kreiptis su klausimais dėl Jūsų asmens duomenų?

Jeigu turite klausimų dėl šiame Privatumo pranešime pateiktos informacijos, Jūsų asmens duomenų apsaugos ar teisių įgyvendinimo, galite kreiptis į mūsų duomenų apsaugos pareigūną Jums patogiu būdu:

El. paštas: dpo@ruptela.com
Adresas: Perkūnkiemio g. 6, Vilnius, Lietuva

Jeigu nepavyksta rasti abiem šalims priimtino sprendimo, Jūs turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, adresu L. Sapiegos g. 17, Vilnius, el. paštu ada@ada.lt.

Baigiamosios Privatumo pranešimo nuostatos

Šis Privatumo pranešimas gali būti keičiamas Duomenų valdytojo nuožiūra arba pasikeitus taikomų teisės aktų reikalavimams.

Aktuali Privatumo pranešimo redakcija skelbiama interneto svetainėje.

Šis Privatumo pranešimas paskutinį kartą atnaujintas: 2025-07.